Q & A

商品・セット内容について

  • 何故みんなそんなにはやく決めるんですか？
    まず一番の理由は成人式当日のお着付時間です、どちらでもご成約順に式出席に便の良い時間をお取りするので成人式当日を有意義にゆっくり過ごすためには良いご予約時間のゲットがポイントとなります。なかには早朝３時からお着付というお客様もいらっしゃいます。
    次にご契約の付いたお振袖は店頭から下げてしまうため人気のお振袖やお気に入りのお振袖を多くの選択肢の中からお選び頂くにはやはり早期からのご検討をお勧めします。
  • 早く決めると安くなりますか？特典はつきますか？
    早期よりご契約いただいたお客様には小物の割引特典や記念写真のプレゼントなどお得な特典がございます。
    ※ご契約時期により特典内容は異なりますのでお問い合わせください
  • お振袖はたくさんあるの？なくなる事もあるの？
    当店では、常時100枚以上ご用意がございます。お嬢様のお気に入りの1枚が必ず見つかるはずです。
    また、お振袖がなくなる事はございませんが、人気の柄やパンフレット柄などは成約順に店頭から下げてしまいますので早目のお下見をおすすめ致します。
  • お振袖にサイズってあるの？
    当店は、オープンしたばかりで全て新品の振袖を取り扱っております。お嬢様に近いサイズでお誂えさせていただきます。
  • セットには何が含まれているの？
    お振袖をお召しになるのに必要な一式です。お振袖、袋帯、長襦袢、ショール、帯揚げ、帯締め、重ね衿、草履バックや和装小物で、スリップ、足袋、腰紐など着付けに関する小物全てです。
    ※セット内容はプランにより異なりますでお問い合わせください
  • 自分で用意するものは何かある？
    体型補正に使用する脱脂綿（50g）とタオル4枚、髪飾りです。いずれも当店で有料でご用意することもできます。髪飾りは前撮り撮影の際に、流行の物から古典の物まで豊富にご用意致しますので、ヘアメイクに合わせてその中からお気に入りの物をご購入頂けます。もちろん、お持ち込みでもOKです。
  • 購入とレンタルどちらが多いですか？
    当店のお客様のご契約の比率はご購入１０％・レンタル８０％・ママ振り１０％となっております。

サポートについて

  • 記念撮影って？いつ撮るの？
    前撮り撮影というかたちで、成人年前年の3月位からお撮り始めます。土日を中心に月に2〜6日程予定をしておりますので、都合の良い日にちやお時間に合せてご予約下さい。
  • お写真はサービスになりますか？ 何枚くらいサービスになりますか？
    当店のプランには全て前撮り撮影会がセットになっており、こちらで撮影したお写真を六つ切りプリント高級台紙におさめてプレゼントしております。
    通常こちらのものが2枚、早期のご契約のお客様には3枚サービスとなっております。
  • 家族写真は撮れますか？
    前撮り撮影会時にはご家族ご一緒の撮影をお勧めしています。ご両親はもちろんご姉妹・ご兄弟・ご祖父母お揃いで思い出を残してください。
  • 成人式の当日のお支度はどんな感じ？
    当店にて、ヘアメイク、着付けを移動なしの一カ所で全て行えます。ただし、完全予約制でご予約時間はご成約順にて承っております。良いお支度時間には限りがございますので、お早めのご予約をおすすめ致します。
  • 持ち込み振袖のクリーニングはしてもらえますか？
    当店のよくばりプランには着物専門業者による丸洗いが一回サービスとなっております。成人式の前もしくは終了後いずれかでご利用ください。また、ご要望によりしみ抜き・お仕立て直しなども実費にて承っております、お気軽にご相談ください。

料金・支払いについて

  • お支払い方法って？
    現金、クレジットカードからお選び頂けます。お支払時期は、ご契約時に内金として1万円以上ご入金頂き、レンタルの場合は7日以内に残金のお支払となっております。ご購入の場合は7日以内に50％以上ご納品時に残金をお支払となっております。
  • トータル( レンタル・前撮り・当日支度)で料金はどのくらいかかりますか？
    当店のレンタルご利用のお客様は概ね20万円～25万円の範囲でご契約を頂くケースが多数です。
    この料金にはお振袖一式のレンタル・前撮り撮影会・成人式当日のお支度が含まれております。

キャンセル・変更について

  • 契約後成人式に出なくなったらどうなりますか？（留学の予定がある場合など）
    前撮り撮影会にご参加いただき、お写真プランに契約の変更が可能です、この際はレンタルプランとの差額はご返金させていただきます。
  • 後から振袖を変更することはできますか？
    全て新品でのお誂えになりますのでご成約後お仕立て回すまでの間は可能です。期間についてはご成約時にお伝え致します。

ご成約後について

  • レンタル期間と返却方法って？
    レンタル期間はご成約後に選択をしていただきます。
    お仕立て上がりすぐにご着用また成人式前にご着用のご予定がある場合は、お仕立て上がり次第お客様にお渡しさせていただきます。その場合は成人式当日まで自宅にて保管していただく事となります。特にご予定がないようでしたら当店が責任を持ってお預かり致しますので成人式当日は当店へお体ひとつで楽々ご来店頂けます。
  • 購入後のお手入れってどうしたらいいの？
    3年間は無料でお手入れを行わせて頂きます。また、お振袖のお袖丈直しも無料で行わせて頂きます。
    もちろん3年以降もお手入れ等のご相談はご遠慮なくお申し付けください。（その際は実費ご負担いただきます）